Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между владельцем Интернет-магазина Товариществом с ограниченной ответственностью «Germes Consult» (Продавец) и Покупателем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую Интернет-магазин http://www. germes-invest.kz (далее – Интернет-магазин) может получить о Покупателях во время пользования ими сайтом Интернет-магазина.

1. Определение терминов


1.1. Персональные данные – сведения, относящиеся к определённому или определяемому субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и/или ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные – техническая информация, которая автоматически передаётся при использовании сайта, Telegram-канала или платформы Продамус: IP-адрес, cookies, данные браузера, данные об устройстве, геолокация (город/область), история посещений и прочие данные.
1.3. Сбор персональных данных – действия по получению персональных данных Заказчика, включая добровольное заполнение форм на сайте, в Telegram-боте, Google-формах, в мессенджерах и т.п.
1.4. Обработка персональных данных – любые действия, совершаемые с персональными данными: хранение, изменение, использование, обезличивание, передача и уничтожение.
1.5. Исполнитель – ТОО «Germes Consult», БИН 190840011040.
1.6. Пользователь / Заказчик – физическое лицо, предоставившее свои данные и оплатившее участие в образовательной программе (курсе) по инвестициям.
1.7. Курс – образовательная онлайн-программа по инвестициям, доступ к которой предоставляется через платформы GetCourse и/или Продамус.
1.8. Cookies – небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером при посещении сайта prostoinvest.kz, содержащие техническую информацию и позволяющие улучшить взаимодействие с сайтом.
1.9. IP-адрес – уникальный сетевой адрес, определяющий местонахождение устройства Пользователя. Используется исключительно для аналитических и технических целей.


2. Предмет политики конфиденциальности


2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Исполнителя по обеспечению защиты персональных данных Пользователей, предоставленных при регистрации на платформе, оплате участия в курсе или взаимодействии с Исполнителем в любом виде.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке:
– фамилия, имя, отчество (по желанию);
– контактный номер телефона;
– адрес электронной почты (email);
– ИИН (при необходимости для юридической отчётности);
– платёжные данные (ограниченно, без хранения банковских карт);
– скан-копии документов (в случае сопровождения по карте);
– ответы в анкетах, комментарии к урокам, сообщения в чате студентов;
– домашние задания, история прохождения уроков.

2.3. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в целях, связанных с выполнением условий Оферты, подписки и предоставления доступа к Клубу.

3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей

3.1. Цели обработки:
– идентификация Пользователя;
– предоставление доступа к курсу через платформы GetCourse и/или Продамус;
– сопровождение со стороны куратора;
– отправка уведомлений, напоминаний и образовательных сообщений;
– поддержка и сопровождение пользователей;
– оптимизация контента и сервисов;
– интеграция с CRM;
– финансовые и налоговые отчёты (при необходимости);
– маркетинговая и аналитическая обработка обезличенных данных;
– соблюдение требований законодательства РК.

3.2. Пользователь может отказаться от рекламных/информационных сообщений, направив письмо на 0410569@gmail.com с темой «Отказ от уведомлений».
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за персональные данные, опубликованные Пользователем добровольно в открытых комментариях или сообщениях.

Раздел 4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для получения доступа к курсу и исполнения условий Оферты.
4.1.2. В случае изменений персональных данных (например, смена e-mail или номера телефона), сообщить об этом Исполнителю для корректного предоставления доступа и сопровождения.
4.1.3. Не передавать доступ к обучающей платформе, чату студентов или иным внутренним ресурсам третьим лицам.
4.2. Пользователь имеет право:
4.2.1. Запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Исполнителем.
4.2.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления по адресу info@germes-invest.kz. При этом пользователь уведомлён, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего предоставления доступа к Клубу.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. Использовать полученные персональные данные исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой и Офертой.
4.3.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных, а также их защиту от несанкционированного доступа, изменения или распространения.
4.3.3. Передавать персональные данные третьим лицам (например, платёжным системам, техническим подрядчикам, аналитическим платформам) только в объёме, необходимом для исполнения условий Оферты, в рамках действующего законодательства РК.
4.4. Исполнитель имеет право:
4.4.1. Использовать обезличенные технические данные Пользователя в целях анализа, оптимизации и улучшения качества Клуба.
4.4.2. Передавать обезличенные неличные данные третьим лицам (платформам аналитики и рекламы) с соблюдением конфиденциальности и действующего законодательства.

5. Прочие условия

5.1. Использование Пользователем сайта https://germes-invest.kz, платформ GetCourse и Продамус, а также любых чатов сопровождения означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и с условиями обработки персональных данных.
5.2. В случае несогласия с Политикой Пользователь должен прекратить использование Клуба и его сервисов.
5.3. Политика конфиденциальности распространяется на сайт https://germes-invest.kz, платформы GetCourse и/или Продамус, а также иные цифровые каналы, используемые Исполнителем для сопровождения пользователей, включая чат студентов.
5.4. Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Покупатель.
5.5. Отключение файлов Cookies может ограничить корректную работу сайта germes-invest.kz, но не влияет на возможность доступа к обучающей платформе.
5.6. Сайт, обучающая платформа и CRM-система могут собирать техническую информацию об устройстве и IP-адресах Пользователей исключительно в целях аналитики, предотвращения мошенничества и обеспечения корректной работы сервисов.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, улица Амангелді Иманов, дом 19, оф. 510.
5.10. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, которые получили доступ к информации Пользователя вследствие использования сети Интернет, при условии, что такая информация была доступна публично по вине самого Пользователя.